Face à la croissance du marché de l’immobilier et aux attentes grandissantes des locataires, les professionnels du secteur se tournent vers la gestion locative digitalisée. Celle-ci offre de nombreux avantages pour les propriétaires, les gestionnaires et les locataires, et constitue un tournant majeur dans l’évolution du métier d’agent immobilier.
Qu’est-ce que la gestion locative digitalisée ?
La gestion locative digitalisée consiste à dématérialiser et automatiser les différentes tâches liées à la location d’un bien immobilier. Cette approche permet de simplifier la communication entre les parties prenantes (propriétaires, gestionnaires et locataires), de gagner en efficacité et de réduire les coûts. Elle englobe notamment la signature électronique des baux, le paiement des loyers en ligne, la déclaration des sinistres via une application mobile ou encore l’accès aux documents comptables et administratifs sur une plateforme sécurisée.
Les avantages pour les propriétaires
Pour les propriétaires, la gestion locative digitalisée offre plusieurs avantages. Elle permet tout d’abord un gain de temps considérable grâce à l’automatisation des tâches récurrentes telles que la relance des loyers impayés ou la diffusion d’annonces sur différents supports. De plus, elle facilite l’accès aux informations grâce à la centralisation des données sur une plateforme unique et sécurisée. Enfin, elle permet de bénéficier d’un meilleur suivi et d’une meilleure réactivité de la part des gestionnaires.
Les avantages pour les gestionnaires
Pour les gestionnaires, la digitalisation de la gestion locative constitue un atout majeur dans l’exercice de leur métier. Elle leur permet notamment de se décharger des tâches administratives chronophages au profit d’une approche plus commerciale et relationnelle avec leurs clients. La dématérialisation des documents et la centralisation des données leur offre également une meilleure visibilité sur leur activité et facilite le pilotage de leur entreprise.
Les avantages pour les locataires
Les locataires ne sont pas en reste quant aux bénéfices apportés par la gestion locative digitalisée. Ils profitent en effet d’une plus grande transparence dans leurs relations avec le propriétaire et le gestionnaire, grâce à un accès simplifié aux informations relatives à leur logement (détails du bail, quittances de loyer, etc.). De plus, la possibilité de réaliser certaines démarches en ligne (paiement du loyer, déclaration de sinistre) facilite grandement leur quotidien et améliore leur satisfaction.
Quelques chiffres sur la digitalisation du marché immobilier
Selon une étude réalisée par Xerfi, 75% des professionnels du secteur immobilier estiment que la digitalisation est une opportunité pour leur activité. Par ailleurs, une enquête menée par l’entreprise OpinionWay révèle que 83% des Français jugent important que leur agent immobilier soit doté d’outils numériques performants. Enfin, d’après une étude de JLL, les investissements dans les technologies de l’immobilier (aussi appelées Proptech) ont atteint 12,6 milliards de dollars en 2017, soit une augmentation de 92% par rapport à l’année précédente.
L’essor de la gestion locative digitalisée témoigne donc d’une véritable prise de conscience des enjeux liés à la transformation numérique dans le secteur immobilier. Les acteurs qui sauront tirer parti de cette évolution pourront bénéficier d’un avantage concurrentiel certain et proposer une offre toujours plus performante et adaptée aux attentes des propriétaires et des locataires.
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